Q.01Comment fonctionne un logiciel CLM ?
Un logiciel CLM comme Pactolane fait passer chaque contrat par huit étapes : création, collaboration et négociation, analyse, approbation, signature, centralisation, suivi des échéances et des obligations, puis pilotage du portefeuille. Dans Pactolane, ces étapes se déroulent sur une même plateforme, et le contrat garde d'une étape à l'autre ses commentaires, ses décisions et sa piste d'audit. Pour le principe général, voyez le repère cycle de vie d'un contrat et le guide logiciel CLM.
Q.02Quelles étapes sont incluses dans le plan Team ?
Le plan Team de Pactolane (149 € HT par mois, essai gratuit de 7 jours) couvre la création de contrats depuis vos modèles et votre clausier, la collaboration interne, la négociation avec la contrepartie, l'analyse par playbook, les circuits d'approbation, la signature électronique simple native et illimitée, la contrathèque, le référentiel des tiers et le tableau de bord. Les plans Growth (499 € HT par mois) et Scale (à partir de 2 500 € HT par mois) ajoutent le suivi des échéances et des obligations, PactAI et les familles de contrats. Le détail est sur la page tarifs.
Q.03La contrepartie doit-elle utiliser Pactolane ?
Avec Pactolane, votre contrepartie négocie et signe sans créer de compte. Pour négocier, elle reçoit par email un lien sécurisé valable 30 jours, confirme son adresse par un code à usage unique et propose ses modifications dans les limites des droits que vous lui accordez. Pour signer, elle confirme de même son adresse par un code à usage unique. Voir les pages négociation et signature électronique.
Q.04Peut-on reprendre les contrats déjà signés ?
Pactolane importe vos contrats déjà signés en PDF ou en Word : le texte est extrait et, si vous choisissez un playbook, les clauses sont analysées et le contrat reçoit un score. Sur tous les plans, l'IA extrait aussi du contrat ses informations clés, puis le contrat rejoint la contrathèque comme ceux créés dans la plateforme. Sur les plans Growth et Scale, l'analyse IA automatique s'y ajoute, et vous enregistrez les échéances et les obligations du contrat et lui reliez ses avenants. Pour une reprise d'ampleur, voyez passer à Pactolane et le repère reprise des données de contrats.
Q.05Comment démarrer avec Pactolane ?
Le démarrage dans Pactolane suit quatre temps : créer l'espace de votre organisation, inviter votre équipe, importer vos contrats existants et configurer vos playbooks. Vous pouvez commencer par vous-même avec l'essai gratuit des plans Team (7 jours) ou Growth (14 jours), ou réserver une démonstration sur vos propres cas d'usage ; le plan Scale ajoute un support dédié et un onboarding juridique. Le rythme dépend du volume de contrats à reprendre et du nombre d'équipes concernées. Voir aussi le guide réussir sa première mise en place de CLM.
Q.06Qui décide du fond juridique des contrats ?
Dans Pactolane, le fond juridique reste décidé par vos juristes et par votre conseil : la plateforme applique les positions écrites dans vos playbooks, fait suivre le circuit d'approbation que vous avez défini et trace chaque décision. Quand une clause tombe en position de repli ou en ligne rouge, un juriste de votre équipe l'accepte ou la rejette avec un commentaire. Sur les plans Growth et Scale, PactAI prépare l'analyse, et vous vérifiez ses réponses avant d'agir.
Q.07Pactolane se connecte-t-il à nos outils ?
Pactolane se connecte à DocuSign, Yousign et Dropbox Sign dès le plan Team, et à vos CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM) et à votre stockage cloud (Google Drive, OneDrive, Dropbox, Box) dès le plan Growth. Un CRM connecté permet d'importer vos comptes et vos contacts dans le référentiel des tiers. Le plan Scale ouvre l'API REST, les webhooks et le serveur MCP pour faire circuler les contrats et leurs données avec vos autres applications. Voir la page intégrations.